Please be aware : we do not take prescription requests over the telephone unless you are an elderly, housebound patient
Tu medicación
CAMBIOS IMPORTANTES A PARTIR DE ABRIL DE 2020
Desde el 1 de abril de 2020, los pacientes han tenido que pedir medicamentos por sí mismos y no utilizar un servicio de terceros (como una farmacia) para obtener repeticiones para ellos.
¿Qué son las recetas repetidas?
Las recetas repetidas son aquellos medicamentos que recibe de manera regular, generalmente para una afección a largo plazo, sin tener que ir a ver a su médico de cabecera cada vez que los necesita.
¿Qué cambió?
A partir del 1 de abril de 2020, usted (o una persona que haya nominado) debe solicitar sus recetas repetidas directamente a Willerby & Swanland Surgery. Ya no puede pedir recetas repetidas a través de su farmacia, una farmacia en línea u otro contratista de dispensación.
¿Qué no ha cambiado?
Si ya ordenó sus recetas repetidas directamente de Willerby and Swanland Surgery, no se verá afectado y no necesita hacer nada.
Si recoge sus medicamentos en su farmacia local, o tiene arreglos para que se los entreguen en su puerta, hable con su farmacia para continuar con estos arreglos.
Si recibe su medicamento a través de un sistema de dosificación controlado, por ejemplo, una caja de dosificación o un blister, este cambio no le afectará.
¿Formas de pedir su medicación repetida?
En línea : si se ha registrado con nosotros para tener acceso completo a sus registros médicos, esto incluirá la posibilidad de solicitar medicamentos repetidos.
(Si no se ha registrado para el acceso completo en línea, puede hacerlo siguiendo nuestras instrucciones en la página Acceso en línea.
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A través de la aplicación nacional del NHS: Descargue la APLICACIÓN NHS y obtenga más información .
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En persona aquí en la práctica: simplemente marque los medicamentos que necesita en la sección blanca desprendible de su receta y envíenoslo, o complete un formulario de solicitud en blanco en la recepción
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Por correo postal a nosotros
Pacientes recién registrados
Cuando se registre por primera vez en la práctica, informe a la recepcionista si está tomando medicación prescrita. Si es así, deberá someterse a una revisión con uno de nuestros médicos. Por favor traiga su medicamento o el comprobante de repetición actual a la cita.
Solicitar su prescripción repetida
Si su condición médica es estable, su El médico de cabecera puede decidir volver a recetar parte o la totalidad de su medicamento. Esto significa que podrá volver a pedir su medicamento sin necesidad de ver a su médico de cabecera todos los meses. La lista de los medicamentos que puede solicitar con este sistema se puede encontrar en la 'mitad repetida' blanca de su formulario de prescripción.
Si necesita un medicamento que no está en su comprobante de repetición actual, deberá ponerse en contacto con la recepción para solicitarlo; esto puede significar que deberá consultar a un médico.
No puede solicitar medicamentos para casos agudos en línea o en la lista de repetición (no aparece); debe solicitarlo en persona o por escrito. ( ver más abajo para más detalles )
Hay diferentes formas de solicitar su medicamento, y a partir de abril de 2020 debe organizar el pedido de su medicamento repetido personalmente, no podrá utilizar a terceros, como pedirle a una farmacia que solicite su medicamento por usted. (pero ver más abajo *)
1) Solicite sus recetas en línea.
Cuando se registre para el acceso en línea, simplemente puede iniciar sesión en su cuenta de proveedor de acceso en línea y solicitar su medicación repetida desde allí. Seleccione la receta que necesita y haga clic en el botón 'Solicitar medicamento'. Todo lo que tiene que hacer entonces es recoger su receta como de costumbre dos días hábiles más tarde. (Tres días hábiles si desea que lo enviemos a la farmacia local, pero recuerde darles tiempo para hacer su receta)
Si no está registrado para el acceso en línea, puede hacerlo ahora sin tener que asistir a la cirugía descargando la aplicación NHSApp en su teléfono inteligente, tableta o computadora.
Alternativamente, puede descargar el formulario correspondiente desde el acceso en línea y tráigalo a la consulta con la documentación adecuada y nuestro equipo de recepción creará sus datos de inicio de sesión.
Nota importante : con la aparición de Covid-19 solicitamos a todos nuestros pacientes que utilicen al menos la NHSApp para que no tenga que entrar a las instalaciones de la cirugía cuando no necesite ver a un médico.
2) Traiga su pedido personalmente
Marque los artículos que necesita en la lista que recibió con su receta anterior. Deje el formulario de solicitud en el buzón especial del vestíbulo de la recepción o en el buzón de la puerta cuando cierre la consulta. no es necesario unirse a la cola para el escritorio.
Nota importante : con la aparición de Covid-19 solicitamos a todos nuestros pacientes que utilicen al menos la NHSApp para que no tenga que entrar a las instalaciones de la cirugía cuando no necesite ver a un médico.
3) Publicar
Permita una semana si publica en primera clase. Adjunte un sobre con la dirección sellada si desea que le devuelvan la receta por correo.
¿Por qué no aceptamos solicitudes por teléfono?
Tres razones:
1) No se recomienda la mejor práctica del NHS y tratamos de seguir estas pautas
2) Es más riesgoso: hay muchos nombres similares de medicamentos que pueden dar lugar a errores y los teléfonos no siempre son claros al indicar los números (trece en lugar de treinta, etc.)
3) Bloquea las líneas telefónicas: las solicitudes telefónicas de recetas repetidas bloquean la línea de entrada a la consulta durante bastante tiempo, en comparación, por ejemplo, con la solicitud de una cita o una visita domiciliaria. Esto significa que le resultará más difícil llegar a la cirugía en caso de emergencia.
¿Por qué necesitamos dos días hábiles para preparar su receta y recogerla en la consulta?
Cuando se realiza una solicitud, se consultan los registros de su computadora para ver si debe realizar una revisión de medicamentos.
Si este es el caso, se le pide al médico que vea si se puede administrar otra repetición antes de que necesite que lo vean.
Tenga en cuenta que solo un médico puede autorizar los medicamentos que aparecen en su lista de recetas repetidas. Si solicita un medicamento que no está en esta lista, el dispensador deberá obtener la aprobación de un médico, lo que puede retrasar el procesamiento de su solicitud.
Solicitudes de tratamiento de médicos del hospital / Cartas del departamento de pacientes ambulatorios
Si un paciente ha asistido al Departamento de Pacientes Ambulatorios del hospital y ha traído una carta de alta o una solicitud de tratamiento que incluye una solicitud de medicamentos recetados, esta se pasará al médico para su aprobación / emisión. Por lo general, dichas recetas estarán disponibles después de 48 horas (2 días hábiles) de haber recibido la solicitud.
Tenga en cuenta que algunas recetas hospitalarias solo se pueden obtener en la farmacia del hospital. Para evitar frustraciones y retrasos, consulte antes de salir del hospital.
RECUERDE - DEBE PERMITIR POR LO MENOS 48 HORAS DE TRABAJO PARA EMITIR LAS RECETAS, así que tenga esto en cuenta cuando haga su pedido los fines de semana o días festivos.
¿AGUDO O REPETIDO?
Las recetas se dividen en dos categorías principales. Estas son prescripciones repetidas y prescripciones agudas.
Recetas repetidas
Las recetas repetidas son para medicamentos que se necesitan para tratar afecciones crónicas en curso como diabetes, asma, afecciones respiratorias o cardíacas, etc.
Estos elementos se acuerdan con el médico, generalmente cuando se ha hecho un diagnóstico firme y él / ella los agregará al registro del paciente con instrucciones de uso e instrucciones de dosis.
Normalmente emitiremos este tipo de receta en cantidad suficiente para que dure 56 días (2 meses) y para un número específico de ediciones repetidas. Una vez que se haya agotado este número, se le informará al paciente que es posible que necesite ver al médico para que revise su medicación. Esto es necesario para garantizar la eficacia y la idoneidad del tratamiento.
Recetas agudas
Las recetas agudas son medicamentos necesarios para aliviar un problema agudo que acaba de surgir o una afección crónica que ha empeorado (exacerbado).
La mayoría de las recetas agudas se emiten durante una consulta con el médico.
Si se ha emitido una prescripción aguda, normalmente es por una duración determinada. Si la afección no se ha resuelto, el médico puede emitir una receta adicional; sin embargo, el paciente solo puede solicitarla en ese momento mediante una solicitud por escrito o en persona .
El personal ha recibido instrucciones de no aceptar solicitudes por teléfono y no puede utilizar el sistema de pedidos en línea para solicitar recetas agudas.
Si no se ha emitido una prescripción aguda, el médico normalmente pasará un mensaje para el paciente, ya sea aconsejándole que programe una cita o dándole un consejo.
Algunos artículos de venta libre no se administran con receta. La recepcionista le informará si un artículo solicitado se puede recetar.
Medicación de vacaciones
Si va a viajar al extranjero por menos de tres meses
Si está fuera del Reino Unido durante menos de tres meses, es posible que pueda obtener atención médica gratuita o reducida si visita otro país.
En los países del EEE y Suiza, esto estará cubierto si tiene una tarjeta sanitaria europea (TSE). Sin embargo, muchos destinos populares fuera del EEE no tienen un acuerdo con el Reino Unido para brindar atención médica, y no todos los costos, como el transporte de regreso al Reino Unido, estarán cubiertos si existe un acuerdo.
Es recomendable contratar su propio seguro de viaje.
Si toma un medicamento en particular, debe verificar que esté disponible en el país en el que planea vivir.
La política local permite que su médico de cabecera en el Reino Unido prescriba un suministro de 56 días de su medicamento, después de lo cual deberá registrarse con un médico local en el país en el que se encuentre para garantizar un suministro continuo.
Algunos medicamentos pueden tener una marca diferente en otros países.
¿Mi médico de cabecera puede recetar medicamentos adicionales para cubrir mi viaje?
Si necesita medicamentos para una condición de salud estable a largo plazo, su médico de cabecera puede proporcionarle una receta para cubrir sus vacaciones. Depende de varias cosas.
La mayoría de las personas encontrarán que su período normal de suministro repetido de recetas será suficiente para cubrir su período de vacaciones.
Si debe repetir su prescripción normal mientras está fuera, su médico de cabecera puede recetarle una prescripción repetida anticipada para asegurarse de que no se le acabe durante su ausencia.
Sin embargo, esto dependerá de, por ejemplo:
cuánto tiempo cree su médico de cabecera que seguirá necesitando su medicación
con qué frecuencia debe revisarse su tratamiento
cuanto tiempo estarás lejos
Tenga en cuenta que esto queda a discreción del médico de cabecera y se aplicará en una minoría de casos.
Si va a viajar al extranjero por más de tres meses
El NHS acepta la responsabilidad de suministrar medicamentos en curso durante períodos temporales en el extranjero de hasta 3 meses para las condiciones existentes a largo plazo.
Si ya no es residente en el Reino Unido y vive en el extranjero, el NHS normalmente no pagará ningún tratamiento o servicio. Esto incluye a las personas que reciben pensiones de jubilación estatales del Reino Unido.
Ya no es residente, significa que ha salido del país por más de tres meses. Por lo tanto, deberá obtener cobertura médica en el país en el que se encuentre o contratar un seguro médico privado.
Si va a estar en el extranjero durante más de 3 meses, a lo que tiene derecho, a expensas del NHS, es un suministro suficiente de su medicación habitual para llegar al destino y encontrar un suministro alternativo de ese medicamento.
Política de prescripción de medicamentos
Los médicos de atención primaria y secundaria están capacitados y se les anima a recetar medicamentos por el nombre de su compuesto químico en lugar de usar un nombre de marca que podría ser dado por un fabricante o fabricantes en particular.
Una de las razones de esto es que pueden existir muchas marcas para un medicamento genérico en particular (por ejemplo, el ibuprofeno se vende como Nurofen o Anadin Ibuprofen, por nombrar solo dos). Las posibles confusiones o errores se eliminan cuando los médicos se refieren a un medicamento con el mismo nombre genérico cuando hablan o prescriben.
Además, la mayoría de la gente sabrá que las diferentes marcas varían en costo.
Cuando una compañía farmacéutica produce un nuevo medicamento, a menudo existe una patente que impide que cualquier otra persona fabrique el mismo medicamento. Es posible que establezcan un precio para ese medicamento de marca para recuperar los costos de investigación y proporcionar una ganancia a sus accionistas. Una vez que la patente ha terminado, existe la oportunidad para que otras compañías farmacéuticas fabriquen exactamente la misma formulación que el medicamento de marca original, pero a un costo mucho menor para el NHS. Esta versión genérica no es ni inferior ni inferior al estándar ni menos eficaz; tiene que pasar exactamente los mismos requisitos de licencia que el medicamento de marca original.
La reducción en el costo es un beneficio importante para el NHS y, como se indicó anteriormente, debido a que se pide a los médicos de cabecera que prescriban por el nombre del compuesto químico, permite a las farmacias obtener los medicamentos de acuerdo con las Directrices NICE para medicamentos que son "los más rentables y eficaces droga".
¿Qué diferencia hace eso para un paciente?
Todos los farmacéuticos tienen la obligación legal de dispensar exactamente lo que el médico ha escrito en una receta. Cuando un médico escribe una receta, se le pide que siga las buenas prácticas y recete por el nombre genérico (con una o dos excepciones para ciertos medicamentos y ciertas condiciones médicas).
Si un médico ha escrito una marca para el medicamento, el farmacéutico debe dispensar la marca, independientemente de si es costosa o no, e independientemente de si hay disponible una versión genérica más rentable.
Sin embargo, si el médico ha recetado el medicamento por nombre genérico, el farmacéutico puede dispensar cualquier versión del medicamento que tenga disponible, porque cada versión tendrá exactamente el mismo efecto terapéutico independientemente de quién lo haya elaborado o si es de un tamaño o color diferente. o forma.
Los medicamentos genéricos suelen ser más baratos para el NHS. Incluso para los medicamentos que puede comprar, como el paracetamol, a menudo puede haber una gran diferencia de precio entre las diferentes marcas. Algunas personas comparan los medicamentos genéricos con otras áreas en las que los consumidores tienen a su disposición versiones diferentes de un producto similar (por ejemplo, cereales de marca frente a cereales de marca propia de supermercados) y creen que la "copia" es inferior. Este no es el caso de los medicamentos. Como se indicó anteriormente, una versión genérica de un medicamento de marca debe comportarse legalmente exactamente de la misma manera y producir exactamente el mismo efecto terapéutico con exactamente la misma dosis, ¡incluso hasta el punto de tener los mismos efectos secundarios!
¿Cómo se aplica esto a mí?
Willerby and Swanland Surgery ha acordado trabajar con East Riding of Yorkshire CCG Medicines Management y con Hull University Teaching Hospitals Trust para recetar medicamentos genéricos siempre que sea posible.
De esta manera, los nombres comunes se utilizan de acuerdo con el formulario del hospital, y eso significa una confusión enormemente reducida sobre los nombres y las dosis, y también significa que nos adherimos a las pautas de NICE para prescribir el tratamiento más eficaz y rentable para todos nuestros pacientes.
Los pacientes no pueden insistir en un medicamento de marca y, sin una causa médica razonable, el médico no podrá recetar productos de marca.
Si esta política le causa alguna inquietud, hable con el equipo de administración de medicamentos de ERYCCG llamando al NHS East Riding CCG al 01482 650700