Objeto de este aviso de privacidad

1. Este aviso de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través del uso de este sitio web. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños.

2. Eso  Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que sepa cómo y por qué usamos sus datos. Este aviso de privacidad complementa los otros avisos y no pretende anularlos.  

Controlador

• The Willerby and Swanland Surgery es el controlador y es responsable de sus datos personales (denominados colectivamente "la práctica", "nosotros", "nos" o "nuestro" en este aviso de privacidad).

• S i usted tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad por favor, póngase en contacto con el Administrador de la Práctica. Cirugía de Willerby y Swanland. Cirugía de Willerby. 45 Calle principal. Willerby HU10 6BP.

• Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la ICO, así que contáctenos en primera instancia.   

Cambios en el aviso de privacidad y su deber de informarnos de cambios

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

Los datos que recopilamos sobre usted

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre una persona a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

¿Qué información recopilamos?

1. Cuando visita este sitio web, puede proporcionarnos dos tipos de información: información personal que deliberadamente elige revelar que se recopila de forma individual y el sitio web utiliza información recopilada de forma agregada a medida que usted y otros navegan por nuestro sitio web (cookies ). Vea abajo  detalles sobre las cookies.

2. No recolectamos ninguna  de Datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) que se almacenan en este sitio web o obtenido mediante formularios incrustados en este sitio web.

Información personal que elige proporcionar:

Registro / Solicitud / Comentarios  Información
Cuando usted  completar cualquiera de los formularios para obtener información, servicios o comentarios sobre los servicios de cirugía  nos proporcionará alguna información sobre usted.

Información de correo electrónico
Si opta por comunicarse con nosotros por correo electrónico, es posible que retengamos el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Ofrecemos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida por correo y teléfono.

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Información de uso del sitio web

Similar a otros  Sitios web, nuestro sitio web utiliza una tecnología estándar llamada "cookies" (consulte la explicación a continuación, "¿Qué son las cookies?") Y archivos de registro del servidor web para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web. La información recopilada a través de cookies y registros del servidor web puede incluir la fecha y hora de las visitas (de las direcciones IP de la computadora), las páginas visitadas, el tiempo que pasó en nuestro sitio web y los sitios web visitados justo antes y después de nuestro sitio web. Esta información no lo identifica a usted como persona individual, sino que solo identifica la dirección IP de la computadora.

¿Cómo utilizamos la información que nos proporciona?

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En términos generales, utilizamos la información personal con el fin de administrar servicios a los pacientes, incluido el suministro de la prescripción repetida.  servicio que solicitó, para procesar solicitudes de registro o salud de viaje, para monitorear el uso del servicio para  mejorar nuestro contenido y  ofertas, y personalizar el contenido, el diseño, los servicios de nuestro sitio y para otros fines legales. Estos usos mejoran nuestro sitio y lo adaptan mejor para satisfacer sus necesidades.

Dicha información puede compartirse con otros dentro de la práctica para revisar cómo presentamos nuestros servicios a los pacientes para identificar cualquier problema o mejora.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal según el propósito específico para el que estemos utilizando sus datos. Por favor  mira nuestro  Página del RGPD

¿Qué son las cookies?

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Una cookie es un documento de texto muy pequeño, que a menudo incluye un identificador único anónimo. Cuando visita un sitio web, la computadora de ese sitio le pide permiso a su computadora para almacenar este archivo en una parte de su disco duro específicamente designada para cookies. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de su navegador lo permiten, pero (para proteger su privacidad) su navegador solo permite que un sitio web acceda a las cookies que ya le ha enviado, no a las cookies enviadas por otros sitios. Los navegadores suelen estar configurados para aceptar cookies. Sin embargo, si prefiere no recibir cookies, puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies. Si elige que su navegador rechace las cookies, es posible que algunas áreas de nuestro sitio no funcionen con la misma eficacia cuando las vea el usuario. Una cookie no puede recuperar ningún otro dato de su disco duro ni transmitir virus informáticos.

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¿Cómo utilizamos la información que recopilamos de las cookies?

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Mientras visita y navega por nuestro sitio web, el sitio utiliza cookies para diferenciarlo de otros usuarios. En algunos casos, también utilizamos cookies para evitar que tenga que iniciar sesión más de lo necesario por motivos de seguridad. Las cookies, junto con los archivos de registro de nuestro servidor web, nos permiten calcular el número total de personas que visitan nuestro sitio web y qué partes del sitio son más populares. Esto nos ayuda a recopilar comentarios para mejorar constantemente nuestro sitio web y brindar un mejor servicio a nuestros pacientes. Las cookies no nos permiten recopilar ninguna información personal sobre usted y no almacenamos intencionalmente ninguna información personal que su navegador nos proporcionó en sus cookies.

Direcciones IP

Su computadora utiliza las direcciones IP cada vez que se conecta a Internet. Su dirección IP es un número que utilizan las computadoras en la red para identificar su computadora. Nuestro servidor web recopila automáticamente las direcciones IP como parte de los datos demográficos y de perfil conocidos como datos de tráfico para que los datos (como las páginas web que solicite) puedan ser enviados a usted.

Compartir y vender información

No compartimos, vendemos, prestamos ni alquilamos ninguna información que identifique de forma única a un usuario (como direcciones de correo electrónico o datos personales) con nadie, excepto en la medida en que sea necesario para procesar transacciones o proporcionar los servicios que haya solicitado.

Optar por no participar

Puede pedirnos a nosotros oa terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento. Sin embargo, en este momento no enviamos mensajes de marketing y no tenemos planes de hacerlo.

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Cambio de propósito

• Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo es compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros.

• S i tenemos que utilizar sus datos personales para un fin distinto, se lo notificaremos y vamos a explicar el fundamento jurídico que nos permite hacerlo.

• Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o lo permita la ley.

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Divulgaciones de sus datos personales

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

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Transferencias internacionales

1. Nuestro sitio web está alojado en justhost.com ( https://www.justhost.com/ ) y en el curso del alojamiento pueden utilizar servidores basados fuera del Reino Unido y  puede recolectar  Fecha de uso anonimizada de nuestro sitio web para ayudarnos con los datos agregados (como se indica arriba). Justhost tiene una política de privacidad completa que se puede ver aquí  https://www.justhost.com/privacy-policy

2. W uando transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos un grado similar de protección se conceden a ella, asegurando al menos una de las siguientes medidas de seguridad se ha implementado y que sólo a transferir sus datos personales a los países que han sido considerados para proporcionar un nivel adecuado de protección de los datos personales por parte de la Comisión Europea.

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Seguridad de datos

1. Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen (utilizamos el software Sitelock; consulte  https://www.sitelock.com/ ). Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. 

2. Hemos implementado procedimientos para lidiar con cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

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Retención de datos

1.   Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir  los fines para los que lo recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.

2. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

3. En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos. En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información de forma indefinida sin previo aviso.

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Tus derechos legales

En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Sus derechos son: -  

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• Solicite acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente. 

• Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporciona. 

• Solicite el borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para Cumplir con las leyes locales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud. 

• Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando confiamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que tiene un impacto en su derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades. 

• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto al uso que hacemos de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos. 

• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted oa un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente dio su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted. 

• Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Si este es el caso, le avisaremos en el momento en que retire su consentimiento.  

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No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.  

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.  

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y lo mantendremos informado.   

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Recordatorio sobre  otros sitios web vinculados a nuestro sitio web  

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No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro sitio web o la información o el contenido que contiene. A menudo, los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como indicadores de información sobre temas que pueden ser útiles para los usuarios de nuestro sitio web.

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Tu consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para que recopilemos y usemos su información personal como se describe en esta Política de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento con o sin previo aviso.

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Elección / Opt-In / Opt-Out

Actualmente no enviamos ninguna información por correo electrónico que requiera que los usuarios se suscriban. Sin embargo, si esto ocurriera en el futuro, siempre  permitir visitantes y usuarios habituales  cancelar la suscripción a dicho servicio para que no reciban mensajes en el futuro. Después de cancelar la suscripción, dejaremos de enviar los mensajes en particular tan pronto como sea técnicamente posible.

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Encuestas 

De vez en cuando, nuestro sitio solicitará información a los usuarios a través de encuestas. La participación en estas encuestas es completamente voluntaria y, por lo tanto, el usuario tiene la opción de revelar o no esta información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre y  dirección) e información demográfica (como  código postal, nivel de edad).  La información de la encuesta se utilizará con el propósito de monitorear o mejorar el uso y la satisfacción de este sitio y / o los servicios ofrecidos por la Cirugía.

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Una nota especial sobre los niños

Los niños no son elegibles para usar nuestros servicios sin supervisión y pedimos que los niños (menores de 14 años) no nos envíen ninguna información personal. Si es menor de edad, puede utilizar este servicio solo con el permiso y la orientación de sus padres o tutores.

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Modificaciones de política

Es posible que cambiemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Si / cuando se realicen cambios en esta política de privacidad, publicaremos un aviso en la página correspondiente para alertar  usuarios.  Publicaremos  cualquier cambio aquí, así que asegúrese de revisarlo periódicamente. Sin embargo, tenga la seguridad de que si la Política de privacidad cambia en el futuro, no usaremos la información personal que nos ha enviado bajo esta Política de privacidad de una manera que sea materialmente inconsistente con esta Política de privacidad, sin su consentimiento previo.

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