Tiene derecho a acceder a sus registros médicos.

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El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de mayo de 2018 le otorga el derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Este derecho se aplica a sus registros médicos. Según el considerando 63, el RGPD recomienda que, cuando sea posible, “el responsable del tratamiento (en este caso, la práctica) debería poder proporcionar acceso remoto a un sistema seguro que proporcionaría al interesado (nuestros pacientes) acceso directo a su sus datos personales ".

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Acceso en linea:

Esta es la mejor manera para que todos los pacientes tengan acceso completo a sus registros médicos, en cualquier momento desde cualquier computadora, teléfono inteligente o tableta.

Si desea tener acceso actualizado a sus registros, la forma más sencilla es registrarse para obtener acceso en línea. Esto le brinda acceso electrónico a su propia información que tenemos en nuestro poder y también le permite solicitar medicamentos repetidos y programar citas con el médico (sujeto a disponibilidad) y realizar un seguimiento de los resultados de las pruebas, etc.

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Puede acceder a esta información las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier computadora y muchos dispositivos portátiles, como teléfonos inteligentes / tabletas, etc. Además, puede otorgar acceso por tiempo limitado a cualquier tercero (como compañías de seguros cuando solicita una póliza) .  

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Consulte la página correspondiente para obtener más detalles sobre esto y cómo solicitar  acceso en línea .

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Solicitud por escrito:   

Puede hacer una solicitud por escrito a la organización del NHS donde está o ha sido tratado. En el caso de Willerby and Swanland Surgery, dirija su solicitud al Gerente de Práctica. Debe proporcionar todos sus detalles para que se pueda encontrar información sobre usted y decirnos qué desea ver (por ejemplo, información de una fecha determinada o un episodio en particular).

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Deberá darnos tiempo para preparar la información y esto será rutinariamente dentro de un mes; sin embargo, cuando la solicitud sea compleja o numerosa, es posible que debamos extender el plazo a tres meses; sin embargo, seguiremos respondiendo a la solicitud dentro de un mes y, si es necesario, explique por qué es necesaria la extensión

En la mayoría de los casos, no se cobrará ningún cargo por la copia de información.

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Más información

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Consulte a continuación los detalles de nuestro procedimiento de acceso a los interesados. Esto muestra el proceso que seguiremos para asegurarnos de cumplir con nuestras responsabilidades.

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Creemos que la confidencialidad es muy importante. Hable con el consultorio si necesita más información o si tiene alguna inquietud sobre la confidencialidad de su información.

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Acceso del interesado: procedimiento de solicitud

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En general, una vez que hayamos recibido una solicitud del paciente, la procesaremos tan pronto como sea posible y dentro de un mes.

Si la solicitud es de un tercero en nombre de un paciente, necesitaremos verificar el consentimiento y la identidad del paciente y que la cantidad de detalles / información solicitada sea correcta. Una vez verificado esto procesaremos la solicitud.

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Para las solicitudes de acceso en línea, necesitaremos verificar la identidad del paciente mediante una identificación con foto y verificación de la dirección. Los derechos de acceso en línea generalmente se pueden procesar en el momento de la verificación de identidad y solo en momentos de alta demanda sería necesario retrasarlo.

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El siguiente diagrama de flujo ofrece una descripción general de nuestro proceso.

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A veces, el médico puede decidir ocultarle la información de su expediente, lo que solo sucede cuando la información es sobre otras personas o cuando se cree que podría causarle daño.